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  • If you don't know how to connect the equipment?
    中位机与下位机串口连接,两个口为并口,任取其一;下位机与下位机连接,也是任意其中一口一直往下扩展;只有一台中位机的时候,中位机上的网口与电脑网口相连,如有多台中位机的时候,中位机网口插入的网线,接入到交换机网口,或者是路由器的LAN口。
  • If you don't know how to use clamps?
    夹具线都有正负极线码管,可根据V+,I+,V-,I-来接线。
  • The middle machine can be connected, but the lower machine can not be connected.
    The middle machine can be connected, but the lower machine can not be connected.
  • How to modify the repeated equipment number about 3008/ 4008 series?
    使用我司校准软件完成箱号修改内容。
  • If you find there's no channel display on software, when you connect the new equipment with the previous equipment in the same series. What should you do?
    新设备过去需要通过中位机重新搜索一下新到的设备,重新映射一次即可。
  • What is the computer configuration standard for software installation?
    CPU:i5处理器;内存:6至8G;硬盘:1T;最佳运行境:Win7,64位。新电脑要重新分区,保证系统盘以外的软件安装盘有400G以上空间.切记不要把软件安装在系统盘上。分区可网上下载”分区助手”,经费允许的情况下尽量配置品牌机,如联想,戴尔,惠普等大品牌,协调性能好,质量有保障。
  • After automatic disconnection, you find it automatic connection again.
    检查下电脑到交换机及设备间的网络连接是否正常。
  • Software installation is not successful. And it is also not uninstalled yet. What's more, it remind us that the window installer package is damaged.
    系统确认补丁,后期建议补丁文件加载到客户端安装包。
  • The server is blocked by antivirus software. And how to repair it?
    建议关闭杀毒软件。
  • Can we control 3008 equipment and 4008 equipment in the same computer and the same software?
    可以统一使用BTS8.0客户端。
  • You are prompted IP conflict or IP occupied when you set IP.
    可配合按键与液晶屏设定IP地址。
  • If ther are 10 equipments mapping, there are only 8 equipments display.
    客户端默认1*8映射方式,可以更改客户端配置文件选择1*16。
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